A partir del 11 de Julio, el iPhone 3G ya está disponible en nuestro país, siendo uno de los equipos más caros del mercado; además aún tardará en llegar a otros países de Latinoamérica.
Después de haber dado a conocer los precios de los planes para poder adquirir el iPhone, Telcel (América Móvil) da a conocer el lanzamiento de este dispositivo de comunicación y navegación móvil. Trás un año de espera, desde el 11 de Julio es ofrecido a los mexicanos para su adquisición con todos los servicios de Tercera Generación.
Con la llegada del iPhone a México, Telcel ofrecerá a sus usuarios una nueva experiencia al contar con este equipo y disfrutar todas las ventajas que contiene la red 3G. El dispositivo de Apple es el primero que integra alta velocidad de una red de banda ancha móvil con herramientas de una computadora personal. Con el iPhone el usuario podrá navegar en Internet ya sea por Wi-Fi o por la red 3G, utilizar funciones como e.mail (push email), sincronización de agenda y contactos, GPS, descargar música, videos o juegos.
El nuevo iPhone cuenta con nuevas funciones desarrolladas por Telcel que hacen que el usuario tenga una mejor experiencia con el equipo, con la herramienta Visual Voice Mail el usuario podrá ver que mensajes de vos tiene guardados (sin costo), sin necesidad de tener que llamar al *86 y con la opción de regresar la llamada con un sólo toque.
Además, quienes adquieran el dispositivo de Apple se les brindará un correo electrónióo (itelcel) de manera gratuita con 1Gb de memoria y sin la necesidad de configurar el equipo con un software de más. Adicionalmente, se ha creado un servicio de atención a clientes poseedores del iPhone diseñado especialmente para verlo con el dispositivo, el cual facilitará a cliente actividades como el pago de la factura, baja/alta de servicios adicionales y consulta de saldo.
El iPhone es presentado en dos versiones: 8Gb en color negro y 16 Gb en color blanco y negro. En 3 planes de renta diferentes para comprarlo: ver planes de renta.
Algo que inhibirá el entusiasmo sobre este lanzamiento tan esperado, es que se orientó totalmente a un nicho especifico: profesionistas y ejecutivos de empresas. Los altos costos parecen ser una burla, forzando a estar con la misma compañía y plan durante 24 meses, que se antojan obsoletos pensando que los usuarios cada día gustan de experimentar nuevas capacidades en los equipos de telefonía móvil. Cabe destacar que en la presentación a prensa del iPhone, al cuestionamiento de qué va a pasar cuándo salga una nueva versión o se presenten nuevos equipos con mayores capacidades, los representantes de Telcel respondieron que para crear los planes se pensó en tal situación, de manera que el dispositivo de la manzana posee las funcionalidades que podrían cubrir muchas necesidades durante el tiempo especificado.
Hoy en día la tecnología no se puede medir en años, conforme pasa el tiempo estamos observando avances significativos en la telefonía móvil.
Addictware.com.mx se dedicó a hacer una investigación en Centros de Atención a clientes para saber cuál sería la dinámica a seguir si fueramos clientes que desearán adquirir dicho equipo ya teniendo un plan contratado. se acudió al Centro de Atención Reforma-Lomas, ubicado en Prado Sur Esquina Reforma, Colonia Lomas de Chapultepec, para solicitar información. En este sitio se pudó comprobar que efectivamente existe una lista de espera, aunque en dicho centro sólo había un registro de 4 posibles compradores, hasta el 9 de Julio.
Si tú cuentas con un plan de renta Telcel y deseas adquirir el iPhone, en el Centro de Atención se nos informó que sólo se puede hacer el cambio de contrato si te falta un máximo de 25 días para que se termine tu contrato actual, teniendo que cubrir todos los costos: equipo y plan.
Acontinuación se mostrará una tabla con las estimaciones de los costos totales por plan + equipo:
Si deseas contratar el servicio de descargas ilimitadas este tiene un precio de $500 pesos mensuales, costo que deberás agregar al plan que elijas, haciendo un costo total por los dos años de $12,000 si es que ese precio se mantiene.
Plan iPhone I
$459 pesos mensuales por 24 meses= $11,016 pesos.
8Gb costo del equipo $3419 + $11,016 = $14,435 + descarga ilimitada los 24 meses= $26,435 pesos.
16Gb costo del equipo $4,689 + $11,016 = $15,705 + descarga ilimitada los 24 meses = $27,705 pesos.
Plan iPhone II
$599 pesos mensuales por 24 meses = $14,373 pesos.
8Gb costo del equipo $2,159 + $14,373 = $16,535 + descarga ilimitada los 24 meses = $28,535 pesos.
16Gb costo del equipo $3,419 + $14,373 = $17,792 + descarga ilimitada los 24 meses = $29,792 pesos.
Plan iPhone III
$799 pesos mensuales por 24 meses = $ 19,179 pesos.
8Gb costo del equipo $899 + $19,179 = $20,075 + descarga ilimitada los 24 meses = $32,075 pesos.
16Gb costo del equipo $2,159 + $19,179 = $21,338 + descarga ilimitada los 24 meses = $33,338 pesos.
NOTA. Estos costos se estiman tomando en cuenta que los precios no variarán en un futuro.
Hace casi un año que fue lanzado el iPhone en diferentes países, se tenía la oportunidad de comprarlo en Estados Unidos (EU) , desbloquearlo en ese país o comprar un software para tal fin, esto resultaba en poder utilizar el equipo en México, sin ningún problema gozando de todos los servicios. Ahora, las personas que quieran llevar a cabo esta forma de adquirir el iPhone, Telcel informa - a través de servicio a clientes- que todo aquel que quiera comprar su iPhone en otro país y después activarlo con la telefónica, deberá de contratar obligatoriamentre los planes ya mencionados. Con estas medidas, cualquier persona que quiera un iPhone será obligado a contratar un plan, afectando a los usuarios que no estén interesados en contratar todos los servicios.
¿Qué pasa en otros países?
En Estados Unidos parece ser el mismo caso, AT&T lo vuelve a comercializar de forma exclusiva con un costo de $199 dólares por el equipo de 8Gb y de $299 dólares por el de 16 Gb, pero también amarrado a contratar un plan a dos años. Al parecer, en México se se tiene un costo más elevado al que se ofrece en Estados Unidos.
En el caso de Argentina, aún no llega y no se tiene fecha del lanzamiento. Según, Daniela Sodini, corresponsal en Buenos Aires para Addictware.com.mx, sólo se informó que el iPhone sería lanzado en su primer fase en los principales mercados de la región; posteriormente, cuando las telefónicas deseen que esté disponible en Argentina, el iPhone será comercializado por Claro (América Móvil), Movistar y Personal (Telecom), pero aún no han proporcionado los precios, ni los planes a contratar. Al visitar los sitios de dichas empresas, solo se les dice a los consumidores que “Próximamente”, lo que hace pensar que los proveedores están especulando con las expectativas y ansiedades de los usuarios. "Esto hace que Argentina no sólo sea uno de los países más alejados geográficamente, sino muy alejado tecnológicamente".