El portal virtual permite conocer todas las soluciones de control y administración de usuarios para determinar qué requiere el negocio.
Ricoh lanzó su Portal Tecnológico, espacio virtual en donde los clientes de la marca pueden encontrar soluciones de digitalización, copiado e impresión que contemplen la protección de información, control y administración y herramientas inteligentes para reducir el impacto al medio ambiente.
Durante la presentación del Portal Tecnológico, se mostró el show room que exhibe los multifuncionales y plotters de Ricoh, en este espacio, los clientes podrán conocer de cerca los equipos, además de tener la asesoría de ejecutivos de la empresa.
El Portal Tecnológico (www.ricoh.com.mx/portal_tecnologico/portal.html), Ricoh da un detalle de las soluciones, servicios y aplicaciones con las que cuenta para eficientizar los procesos internos relacionados con documentos.
Las soluciones que contempla el portal son: Captura y distribución de documentos; Almacenamiento y administración de documentos; Administración de equipos y usuarios, y 
Seguridad de la información.
De acuerdo con Ricoh, su propuesta de valor contempla equipos, soluciones y servicios que ayuden a los clientes a mejorar sus procesos de gestión documental; mantener la seguridad de la información, controlar el TCO; proveer soluciones amigables con el medio ambiente y ofrecer servicios predictivos y preventivos.
Soportado por un análisis de las necesidades del cliente, la propuesta tecnológica de Ricoh busca mejorar la productividad de los empleados, al mismo tiempo que aumenta las políticas de acceso a los documentos, reduce los costos operativos y administra el uso de recursos.
Todos los equipos de impresión, copiado y digitalización poseen herramientas de control, que requieren de la autentificación y autorización del usuario para realizar determinada función y de esta manera se evita el uso indebido de los equipos.