La aplicación gratuita permitirá solicitar servicios de asistencia vial, alertar en situaciones de extrema emergencia, contactar especialistas vía chat y agendar citas de servicio.
Ford lanzó su aplicación “Asistencia 24 Horas Ford/Lincoln”, disponible para los clientes de Ford y Lincoln en periodo de garantía vigente o de extensión de garantía, que facilitará a los usuarios ingresar a servicios de asistencia las 24 horas durante todo el año, sin costo extra.
La app “Asistencia 24 Horas Ford/Lincoln” permite a los usuarios tener en su mano un acceso que los contacta con especialistas vía chat o por llamada para asistencia vial, así como solicitar apoyo en situaciones de emergencia.
La app permite localizar al usuario de manera inmediata y exacta vía GPS.
Asimismo, se puede crear un perfil de usuario con datos personales y del automóvil básicos para proveer todos los servicios, como orientación legal; asistencia vial que permite solicitar la asistencia como cambio de llantas, arrastre de grúa, paso de corriente, suministro de gasolina y cerrajería; traslado y transportación en caso de que el vehículo requiera ser trasladado a algún Distribuidor Ford o Lincoln.