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- Escrito por: Sean O'Neal, Director de Productos de Sinch
75% de los consumidores considera que una experiencia de cliente excepcional aumenta la lealtad a la marca.
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- Escrito por: Pilar García, CEO de Rastreator.mx, y Octavio Chávez, Head of Marketing de Rastreator.mx
Conocer a través de un comparador de seguros online ayudará a tomar mejores decisiones a la hora de adquirir una póliza en precio-beneficios.
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- Escrito por: Mario Hernández, Co-Founder y CEO de finvero
En temporadas de alta demanda, los comercios que dan opciones de financiamiento pueden incrementar sus ventas hasta 15%.
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- Escrito por: Felipe Vallejo, director general de Bitso en México
Si bien el escenario político tiene un impacto real, hay condiciones macroeconómicas y estructurales que vienen actuando hace tiempo y empujando el bitcoin al alza.
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- Escrito por: Asociación Mexicana de Experiencia del Cliente
En un entorno donde la lealtad del cliente es volátil, aquellas empresas que adopten un enfoque centrado en el cliente no solo sobrevivirán, sino que prosperarán.
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- Escrito por: Alai Secure
Las soluciones tecnológicas están desempeñando un papel crucial en la evolución de la banca latinoamericana, permitiendo que las instituciones financieras ofrezcan servicios más seguros, eficientes y centrados en el cliente.