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- Escrito por: Medallia
Cuando un sistema de CX cobra solidez, las empresas pasan de ser reactivas a proactivas. Se vuelven capaces de predecir cuáles serán las siguientes tendencias y expectativas de los clientes. Utilizan chatbots, redes sociales, realidad virtual y hasta una tecnología tan compleja y sofisticada como Blockchain, para ofrecer una experiencia omnicanal digital.
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- Escrito por: José Rivero, Country Manager de Infor México
América Latina viene acompañando el crecimiento global de la nube. Esto obligará a que las empresas modernicen sus procesos para que el supply chain no sea un obstáculo para lograr mejores resultados.
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- Escrito por: Carlos Rojas, Business Development Axis Communications
Contar con soluciones de audio y video en red ágiles y completas ayudan a generar confianza a los usuarios en los bancos.
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- Escrito por: Francisco Fandiño, Managing director Latin America en Barco
La radiología necesita de tecnologías de salud capaces de ayudar al médico a brindar a los pacientes un diagnóstico oportuno y certero.
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- Escrito por: Rafael Vasquez l Regional Vice President, Value Services Coupa
La IA y su diseño de redes de distribución es una tecnología que irá cobrando una mayor importancia para las empresas y sus supply chains. Conocer su funcionamiento y ventajas brindará a su compañía.
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- Escrito por: Clikstore
La Crédito Clikstore es una tarjeta de crédito departamental 100% digital, cuyo objetivo es simplificar el proceso de acreditación y su uso.