Addictware | Noticias de Tecnología - Broxel se alía con Google para desarrollar medios de pagos mensajería RCS

El canal de atención basado en RCS ofrece mayor accesibilidad y una mejor experiencia de su producto para todos sus usuarios.

Broxel integra un nuevo canal de atención para sus usuarios mediante un chat interactivo con el que podrán realizar operaciones como consultar su saldo, realizar transferencias a otras cuentas Broxel, consultar su número de CLABE interbancaria y revisar los puntos en donde el usuario puede añadir saldo a su tarjeta.Broxel

Este canal de atención ocupa la Plataforma de Mensajería para Negocios de Google, RCS “Rich Communication Service”, que ofrece mayor accesibilidad y una mejor experiencia de su producto para todos sus usuarios. astro broxel

La mensajería RCS es una evolución de los mensajes de texto (SMS), que permite a los usuarios tener mayor interacción y realizar acciones como consultar su saldo, información de su cuenta, lugares donde le pueden añadir saldo a su tarjeta y realizar pagos a otros usuarios Broxel.

Gustavo Gutiérrez, CEO de Broxel, mencionó que a través del respaldo y soporte Google y la iniciativa RCS se simplificará y acelerará la adopción de tecnología, enfocándose en el futuro de cómo los usuarios móviles se podrán comunicar entre sí.

Broxel también anunció Astro, el asistente personal de los usuarios de sus servicios.

Respecto del sistema RCS, éste estará disponible para dispositivos Android y clientes de Telcel; y se planea que Whatsapp será otro canal de asistencia.