Los cambios incluyen las cuentas que se afilian a organizaciones que utilizan la violencia contra civiles para promover sus causas y el contenido que glorifica la violencia.
Twitter anunció la implementación de actualizaciones a las Reglas de Twitter para reducir el contenido ofensivo y abusivo en la plataforma; de esta manera, a través del proceso de desarrollo de políticas, se ha adoptado un enfoque de colaboración para desarrollar e implementar los cambios que incluye el trabajo en coordinación con expertos en el Consejo de Confianza y Seguridad.
Nuevas reglas sobre violencia y daño físico
La empresa informó que las amenazas específicas de violencia o deseos de daño físico grave, muerte o enfermedad a una persona o grupo de personas violan sus políticas. Los nuevos cambios incluyen más tipos de contenido relacionado, entre ellos:
- Las cuentas que se afilian a organizaciones que usan ‘o promueven la violencia contra civiles para promover sus causas. Entre los grupos incluidos en esta política están aquellos que se identifiquen como tales o realicen actividades - tanto dentro como fuera de la plataforma- que promuevan la violencia. Esta política no se aplica a entidades militares o gubernamentales, y consideraremos excepciones para los grupos que actualmente participan (o han participado) en una solución pacífica.
- El contenido que glorifica la violencia o a los perpetradores de un acto violento. Esto incluye realizar cualquier acto violento de una manera que pueda inspirar a otros a replicarlo o cualquier tipo de violencia donde las personas fueron atacadas por ser miembros de un grupo protegido. Se exigirá que los Tweets ofensivos se eliminen y si se repiten las infracciones, podrá realizarse una suspensión permanente.
Expansión de las reglas para incluir contenido relacionado
La política de conducta de odio y las normas contra el comportamiento abusivo prohíbe promover la violencia o atacar o amenazar directamente a otras personas en función de las características de su grupo, así como comportarse de manera abusiva en acoso, intimidación o usar el miedo para silenciar la voz de otra persona. Se extienden las políticas para incluir tipos adicionales de contenido relacionado y conducta que incluyendo:
- Cualquier cuenta que abuse o amenace a otros a través de la información de su perfil, incluyendo su nombre de usuario, nombre en pantalla o biografía de perfil. Si la información de perfil de una cuenta incluye una amenaza violenta o insultos múltiples, epítetos, tropos racistas o sexistas, incita al miedo o reduce a alguien a algo menos que un ser humano, se suspenderá permanentemente. La empresa planea desarrollar herramientas internas que ayudan a identificar cuentas infractoras para complementar los reportes de los usuarios.
- Las imágenes de odio se considerarán como contenido sensible bajo la nueva política de contenido. Imágenes de odio se considerarán los logotipos, símbolos o imágenes cuyo propósito es promover la hostilidad y malicia contra otros en función de su raza, religión, discapacidad, orientación sexual u origen étnico o nacional. Si este tipo de contenido aparece en las imágenes de encabezado o perfil, se aceptarán informes en nivel de perfil y se exigirá a los propietarios de la cuenta que eliminen cualquier contenido infractor.