Addictware | Noticias de Tecnología - Faltan mejores prácticas de protección y seguridad para impulsar las compras en línea

Aunque el comercio electrónico es una actividad con potencial entre los usuarios de internet; 46.96% compraría en línea si tuvieran herramientas de protección.

En la pasada temporada navideña, sólo 24.17% internautas mexicanos pensó en realizar compras online, mientras que 6.07% considera seguro comprar en línea; 46.96% de los encuestados aún no tiene la confianza para adquirir productos vía internet; en tanto 52.84% cree que ningún método de compra es segura.

 

Prodigy MSN presentó los resultados de una encuesta realizada por Microsoft, a través del portal, que resalta el escaso aprovechamiento de las ventajas de Internet para comprar productos durante las fiestas de fin de año, debido a la falta de cultura de protección y seguridad en línea.  

 

Los resultados indican que la cultura de  protección y seguridad en línea es una asignatura pendiente en México; 42.28% de los internautas entrevistados no sabe qué es el phishing o robo de identidad; 48.57% declaró haber sufrido algún ataque mal intencionado como robo de información e identidad o ataques con virus.

 

De acuerdo a las respuestas de más de 170 usuarios mexicanos, de entre 14 a 45 años de edad, se destaca que hay mucho por hacer para motivar y crear una cultura de uso de herramientas on line y prácticas seguras a la hora de realizar comercio electrónico, para que los usuarios conozcan y utilicen las ventajas de las compras online, mantengan segura su información y estén protegidos al realizar transacciones en Internet.

 

Al respecto, Guillermo Rojas,  gerente de Producto de Prodigy MSN, comentó que Internet es una herramienta que cada vez toma mayor relevancia en la vida de las personas, que conlleva riesgos al no utilizarse de manera adecuada y responsable; por esta razón, señaló que es importante que los usuarios conozcan iniciativas para navegar protegido y tengan herramientas de seguridad que les permitan proteger su información.

 

Para incentivar el comercio electrónico, Prodigy MSN da algunas recomendaciones de prácticas seguras y herramientas para prevenir el robo de identidad y los fraudes online. 

  • Protección de datos personales y financieros. Los usuarios necesitan mantener actualizado el software de sus computadoras, que incluye navegadores, aplicaciones firewalls, antivirus, antispam y anti-spyware.
  • Compra de manera inteligente. Si se quieren adquirir producto en línea se debe hacer sólo en sitios de reputación conocida que usen protocolos de seguridad fuertes y encriptación de datos. Para ello es útil revisar que al principio de la dirección un sitio presenta https:// cuando se vaya a ingresar la información de una tarjeta de crédito. También se debe verificar si el proveedor tiene un sello de confianza emitido por un tercero como BBBOnline o TRUSTe. En el caso de Internet Explorer 8 o Internet Explorer 9, el color verde de la barra de direcciones indica que se trata de un sitio confiable. Se recomienda verificar el sitio de compra por una dirección física y número telefónico.
  • Administrar bien la información personal. Para cuidar la información personal y password se recomienda que los compradores utilicen un sistema confiable de autentificación como WindowsLive ID, dar de alta una cuenta especial de correo electrónico dedicada a las compras en Internet con un password diferente a su cuenta regular de correo y de otros servicios.
  • Usar un navegador con herramientas de seguridad integradas. NSS Labs informó que Internet Explorer 8 e Internet Explorer 9 son los navegadores más seguros contra malware con herramientas como SmartScreen Filter, que ofrece protección adicional contra software malicioso y amenazas de robo de identidad y alerta sobre si el sitio ha sido reportado como inseguro. Microsoft recomienda que los internautas descarguen e instalen Internet Explorer 9 para asegurar su protección contra malware y otros ataques de seguridad en http://www.beautyoftheweb.com/.
  • En http://www.navegaprotegido.org/ se dan otros tips y mejores prácticas para navegar protegido.